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1.家住台南市遊客卓o霜於上述時、地向派出所請求協助渠駕駛555-JRR重型機車上午由臺南出發欲前往臺東縣關山並順道知本溫泉，途經拉芙蘭社區加油站加油時，車輛電瓶燈不明原因亮起，值班所長王遠揚受理後，即與守望勤務警員楊志聰一同持所內電源供給器(俗稱：電霸)前往排除，經警員楊志聰接上電源後順利發動，並告知卓民夫婦，由於該車老舊，建議將車緩慢駛回市區，以免旅途中再發生其他問題或行車安全。
2.現場另位民眾蕭o宏亦表示車輛無法正常啟動，懷疑電瓶無法正常通電，警員楊志聰協助接上電霸發動，仍無法正常啟動，楊員便以自身經驗，將電瓶旁的行車電腦及啟動裝置予以輕敲，再重新發動，竟神奇啟動該大型重型機車，俾能繼續旅程。所長王遠揚向車主蕭o宏建議，切勿再進入南橫公路，以免再次發生問題及行車安全，另警員楊志聰主動為民服務完成任務，深獲民眾嘉許，足堪表率。
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